【申し訳（もうしわけ）】
謝罪や弁明の言葉。使いすぎると対応の代用品になる。
「謝罪メールより返金を求められた。」
【盲点（もうてん）】
見落としていた重要な点。近いほど発見が遅れる。
「売上より返品数を見忘れていた。」
【もう一声（もうひとこえ）】
さらに条件を良くするよう求める言葉。値切りの第二幕。
「最後と言った価格が三度下がった。」
【目撃（もくげき）】
現場で実際に見ること。説明より証拠が早い。
「残業申告者が駅前の映画館にいた。」
【目標（もくひょう）】
達成を目指す具体的な指標。書くだけなら無制限。
「来月の計画が今年の目標と同じだ。」
【文字（もじ）】
言葉を記すための記号。小さいほど契約で重要になる。
「一行の脚注に年間契約が眠った。」
【もったいない（もったいない）】
物や機会を惜しむ気持ち。不要品を捨てない免罪符。
「十年使わない箱が押し入れを占領。」
【もどかしい（もどかしい）】
思うように進まずいらだつさま。人に任せる練習でもある。
「子どもの靴ひもを見守る五分。」
【物覚え（ものおぼえ）】
物事を覚える能力。名前は忘れて失言は覚える。
「会った人より恥をかいた場面が鮮明。」
【ものぐさ（ものぐさ）】
面倒を嫌って動きたがらないこと。自動化の発明家にもなる。
「立たずに電気を消す装置を作った。」
【物差し（ものさし）】
長さを測る道具や判断基準。他人へ当てると短くなる。
「自分に甘い定規だけ伸び縮みした。」
【物好き（ものずき）】
人と違う変わった好みを持つこと。研究者の入口にもなる。
「誰も読まない古い規約を集めている。」
【物忘れ（ものわすれ）】
覚えていたことを忘れること。買い物メモまで忘れやすい。
「何を探していたかを思い出せない。」
【模範（もはん）】
見習うべき手本。掲げる人が守るとは限らない。
「安全標語の下に段ボールが積まれた。」
【模倣（もほう）】
他人の行為や作品などをまねること。表面だけなら近道ではない。
「成功者の背景画像まで複製した。」
【もやもや（もやもや）】
気持ちがすっきりせず曖昧なさま。言葉にすると形が見える。
「不満を三行に書いたら原因が分かった。」
【盛り上がり（もりあがり）】
気分や場の熱が高まること。購入の意思とは別。
「発表会では拍手、申込はゼロだった。」
【文句（もんく）】
不平不満や苦情の言葉。無料で出せるが信用は消費する。
「改善案を聞いた途端に静かになった。」
【問題（もんだい）】
解決すべき困難や問われる事柄。名前だけ付けても減らない。
「課題管理表が百行を超えた。」
【問答（もんどう）】
問いと答えを交わすこと。答えを用意した人ほど長い。
「相談のはずが説教になった。」
